O QUE NOS FAZ DIFERENTE?
A Rodi, especializada em serviços de cidadania italiana, buscava uma solução que simplificasse a maneira como potenciais clientes descobrem sua elegibilidade para o processo de cidadania. Em resposta a essa necessidade, a Ligoo desenvolveu um sistema completo de perguntas que guia os usuários através de uma série de critérios essenciais para determinar sua qualificação para a cidadania italiana.
Este sistema inovador, disponível tanto no website da Rodi quanto em um aplicativo dedicado, oferece uma interface amigável e interativa, permitindo que os usuários respondam a perguntas detalhadas sobre sua ascendência e outros critérios relevantes de forma simples e direta. Ao final do questionário, o sistema fornece uma avaliação imediata da possibilidade de obter a cidadania italiana, juntamente com recomendações personalizadas sobre os próximos passos.
O projeto não apenas otimizou o serviço ao cliente da Rodi, mas também transformou a forma como a empresa interage com seu público. Com a solução da Ligoo, a Rodi agora pode oferecer um primeiro contato mais informativo e eficiente, facilitando o processo de cidadania para seus clientes e aumentando a eficácia de seus serviços.
